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자연을 닮은 사람들 이용약관 제1장 ◎ 서론 ㆍ 생태적 삶을 지향하고 정보공유에 동의 하시는 분은 누구나 가입하실 수 있습니다. ㆍ 자연을 닮은 사람들'에 게재되는 기사를 읽고 그에 대한 의견을 밝히실 수 있습니다. ㆍ 회원이 올린 정보의 내용이 변하지 않는 범위 내에서 '자연을 닮은 사람들'이 수정, 게재할 수 있습니다. + 자연을 닮은 사람들 컨텐츠에 대한 소유권은 자연을 닮은 사람들이 소유합니다. 사전 허가 없이 무단 전제나 복제를 금합니다. 제1조 목적 이 약관은 '자연을 닮은 사람들의'(이하 회사)의 직거래서비스를 이용하는 모든 이용자간의 의무사항과 자연을 닮은 사람들의 의무사항을 명시하여 이용자들이 알아야 할 사항을 인지시키고 상호 신뢰의 증진을 목적으로 합니다. 제2조 (약관 외 준칙) 본 약관에 명시되지 않은 사항은 사회에서 인정되는 범위 안에서 상호협의 조정토록 노력하며 불가시 관계법령에 따라 처리하고 이 약관이 관계법령과 배치되는 부분은 관계법령을 우선합니다. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자서명법 등의 관계법령, 전자금융거래 기본약관, 수신거래기본약관 및 상관례를 따릅니다. 제2장 회사의 권리와 의무 제1조 회사의 권리 1) 회사는 사이트의 신뢰도를 재고시키기 위해, 회원으로부터 신상정보를 요구할 수 있습니다. 2) 회사가 회원으로부터 요구하는 필수정보는 이름, 주민등록번호, 이메일, 주소, 핸드폰번호, 전화번호입니다. 3) 회사는 회원의 개인신상정보가 틀리거나 본 약관을 준수하지 않을 경우 회원자격을 박탈 할 수 있습니다. 4) 직접 생산자가 아닌 대리 판매의 경우 반드시 사전에 알려야 하며 이를 준수하지 않는 경우 예고 없이 판매회원 자격이 정지 될 수 있습니다. 4) 직거래에 통해 판매되는 품목에 대해 성분조사 또는 잔류농약 검사를 시행 할 수 있으며 필요한 서류를 요구 할 수 있습니다.. 제2조 회사의 의무 1) 회사는 본 약관 및 관계법령에 따라 본 서비스를 실시하여야 합니다. 2) 회원에게는, 해당 회원이 등록한 상품을 타 회원들이 열람할 수 있도록 하며, 회원들끼리 직거래를 가능케 하여야 합니다. 3) 회사는 회원의 개인신상정보를 고정된 이외의 의도 및 목적으로 제 3자에게 누설, 배포하여서는 안 됩니다. 단, 전기통신관련 법령 등의 관계법령에 의해 국가로부터의 요구가 있을 경우 해당 회원의 신상정보는 제공될 수 있습니다. 제3장 회원의 권리와 의무 제1조 회원의 권리 1) 회원은 자신의 개인신상정보를 보호 받을 권리가 있습니다. 2) 회원과 회원은 조건에 부합되는 경우 직거래가 가능합니다 3) 회원은 자신의 조건에 적합한 상품을 직접 검색, 직거래를 할 수 있습니다. 4) 후원회원에 가입해야만 상품등록을 할 수 있습니다. 제2조 회원의 구분 1) 회원은 일반회원과 후원회원 그리고 후원 판매회원으로 구분합니다. 2) 후원회원은 자연을 닮은 사람들에 월 1만원 이상을 자동이체를 통해 후원하는 회원을 말합니다. 3) 일반회원은 자연을 닮은 사람들에 가입한 회원을 말합니다. 4) 판매회원은 물건을 판매하는 회원에 한정합니다. 5) 이용자는 “회사” 서비스를 이용하는 회원을 말합니다. 제4장 회원, 판매회원의 권리와 의무 제1조 판매 회원의 권리 1) 회원은 자신의 개인신상정보를 보호 받을 권리가 있습니다. 2) 판매회원은 자신의 상품정보를 보호 받을 권리가 있습니다. 제2조 판매회원의 의무 1. 관계법령에 위반되지 않는 물품만 판매해야 합니다. 2. 이용자가 구매한 상품 등의 배송 및 전달을 해야 합니다. 3. 이용자에게 제공한 상품 등에 대한 이용자의 불만사항처리 등을 포함한 제반 지원을 해야 합니다. 4. 상품이 배송 되지 못하는 경우(품절 등) 이용자에게 통보 해야 합니다. 5. 이용자의 환불 및 취소요구에 대한 처리를 해야 합니다. 6. 이용자 개인정보를 보호 해야 합니다. 7. 서비스 이용약관 및 관계법령을 준수해야 합니다. 8. ‘회사’ 또는 결제수단발행자가 배송에 관련된 증빙자료 요구 시 제출 해야 합니다. 9. 상품의 배송이 완료되기 전에 이용자를 대상으로 구매승인을 독촉하여서는 아니 됩니다. 제3조 ‘회사’의 의무 서비스를 통하여 이루어지는 거래와 관련하여 거래가 종료된 후에 판매회원에게 물품대금을 지급하고, 물품을 반송할 경우에는 반송이 종료된 후에 이용자에게 물품대금을 환불 약관에서 정한 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공할 의무가 있습니다. 이용자의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하지 않습니다. 단 법령에 의해 국가기관 등의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다. 전자거래소비자보호지침 제4조 3항에 관련된 사항을 준수해야 합니다. 제5장 서비스 이용 제1조 이용조건 이용자와 판매회원은 이 서비스를 이용하기 위해서 다음사항을 준수해야 합니다. 1) 거래상대방이 부정한 이용자 또는 판매회원임을 알았거나, 알 수 있었을 경우 당해 거래요구에 응하여서는 안됩니다. 2) 판매회원은 이용자가 쇼핑몰에 접속하여 상품 등의 구매를 위한 주문 및 배송관련 자료를 입력할 때 서비스와 관계없는 결제정보의 입력까지 요구하여서는 안됩니다. 3) “회사”가 제공하는 결재 시스템이 아닌 다른 결재 수단을 이용은 회원간 직거래로 간주하며 “회사”는 어떤 책임도 지지 않습니다. ‘회사’는 원활한 서비스를 위해서 세부적인 업무처리방법을 별도로 정할 수 있습니다. 제2조 서비스의 제공 판매회원은 ‘회사’가 제공하는 등록양식에 따라 정확한 상품 등록을 하여야 합니다. 주문자정보와 배송정보, 결제정보가 상이해서 발생할 수 있는 것에 대한 책임은 판매회원에게 있습니다. ‘회사’가 정한 양식에 어긋난 등록이나 허위 등록으로 인한 손해 또는 손실에 대한 책임은 등록한 판매회원이 부담해야 합니다. 이용자가 거래대금을 입금하고, ‘회사’가 이를 판매회원에게 통보(메일, 문자메시지)하면 판매회원은 입금 일을 포함하여 3일(공휴일 제외) 이내에 물품을 이용자의 물품 수령지로 배송하고 “배송정보등록”을 완료해야 합니다. 3일 이내에 배송을 3회 이상 하지 않은 경우 판매회원 자격이 상실 됩니다. 이용자는 거래절차에 따라 주문한 물품을 수령한 후 ‘회사’가 제공하는 시스템에 “구매승인”을 표시하셔야 합니다. 배송완료 후 15영업일 이내 “구매승인” 하지 않는 경우 물품을 정상적으로 수령한 것으로 간주하고 ‘회사’는 판매회원에게 대금지급을 하게 됩니다. 이용자가 구매 신청한 물품을 수령하지 않고 “구매승인”을 표시한 경우 책임은 이용자에게 있습니다. 제3조 반품 등에 관한 규정 판매회원은 물품을 수령한 이용자가 제품에 이상이 있거나 구입하기로 한 물품과 다른 물품이 배송 되었을 경우에 요구하는 반품을 인정하여야 합니다. 이용자는 소비자보호법 또는 쇼핑몰 등의 약관이 정하는 규정에 따라 물품을 수령한 후 10일(공휴일 포함)이내에 반품할 수 있습니다. 단 신선 농산물의 경우 즉시 배송당일 반품해도 손상의 우려가 있는 것은 판매회원과 협의하여 결정합니다. 또한 신선 농산물의 경우 단순 변심에 의한 반품은 되지 않으므로 신중하게 결정하셔야 합니다. 반품을 위한 운송비용은 거래정보 등록란에 반송비 부담을 하기로 한쪽이 부담하며 그에 관한 규정이 없는 경우 반품 원인제공자가 부담하는 것을 원칙으로 합니다. 이용자는 이용자가 수령한 물품이 반송(반품)확인 된 이후 환불요청을 해야 합니다. ‘회사’는 판매회원의 환불요청 이후 영업일 기준 48시간 이내에 등록된 이용자의 계좌 또는 이용자가 지정한 계좌로 환불을 합니다. (단. 등록된 계좌가 잘못된 경우 ‘회사’는 환불지연에 대한 책임이 없습니다.) 단, 신용 카드로 결제한 경우 카드사의 정책에 따라 지연 및 수수료 부담이 있을 수 있습니다. ‘회사’는 물품의 배송 및 반품 과정 등에 일체 관여하지 않고, 아무런 책임을 지지 않습니다. 서비스의 이용과 관련하여 판매회원 및 이용자와 운송업체 사이에 분쟁 등이 발생한 경우 회사자간에 해결하는 것을 원칙으로 하며, ‘회사’는 이에 대하여 어떠한 책임을 지지 않습니다. 판매회원 및 이용자는 서비스를 통하여 거래된 상품이나 용역의 하자 및 반품 등에 대하여 거래 상대방과의 상호협의를 통해 해결해야 합니다. 제4조 이용시간 서비스 이용시간은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 하되 ‘회사’ 또는 관련기관 등의 사정에 따라 이용시간의 변경(제한)이 있을 수 있습니다. 전화 업무나 기타상담의 경우 월요일에 금요일 9시-6시까지 (공휴일 제외) 제5조 서비스의 중단 '회사’는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 / 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스 제공을 일시적으로 중단 할 수 있습니다. 제6조 이용자의 이의제기 및 환불 물품의 하자 및 배달 미확인 등의 경우를 포함한 이용자의 이의제기에 대해서는 판매회원 책임 하에 모든 처리를 하여야 합니다. 다만, ‘회사’의 임무와 관련되는 경우에는 이를 ‘회사’에서 처리하거나 필요한 지원을 제공할 수 있습니다. 전항의 사유 등으로 이용자가 거래의 취소 및 환불을 요구하는 경우 판매회원은 이를 직접 접수하여 처리하여야 하며, 이용자에게 판매대금 환불 시 당해 거래 분의 기 정산된 수수료는 반환하지 않습니다. 제7조 이용 수수료 서비스 이용수수료는 ‘회사’에서 정하는 바를 따릅니다. 제 6 장 기타사항 제1조 직거래의 책임 1) 회원과 회원, 회원과 비회원 간에는 “회사” 시스템을 이용하지 않은 개인간 직거래가 가능하며 직거래로 인하야 발생하는 문제에 대해서 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다. 제2조 회원자격의 박탈 1) 회원 가입 시 허위로 개인신상정보를 기록하거나, 개인신상정보가 사실과 다를 경우 회원의 자격을 박탈할 수 있습니다. 2) 친환경 인증유무에 대해 허위 기재했을 경우, 인증 이외의 상품을 배송한 경우 박탈 할 수 있습니다. 3) 회원이 본 약관을 준수하지 않을 경우 회원자격의 박탈을 할 수 있습니다. 4) 허위 과대광고 및 과대포장을 금지하며 다음과 같은 문구 사용을 억제합니다. 5) 구매 완료 후 3일 이내의 배송지연이 3회 이상인 경우 판매회원 자격이 상실됩니다. 상기 이유로 인하여 “회사” 심각한 정신적, 물질적 손실이 발생한 경우 손해 배상을 청구 할 수 있습니다. 제 3조 직거래 상품 등록 사용금지 문구 허위표시 또는 과대광고 및 과대 포장 금지 - 관련법령: 식품위생법 제11조(허위표시등의 금지) 1, 식품의 명칭 제조방법 및 품질에 관하여는 허위표시 또는 과대광고를 하지 못하고, 포장에 있어서는 과대포장을 하지 못하며, 식품 식품첨가물의 표시에 있어서는 의약품과 혼동될 우려가 있는 표시를 하거나 광고를 하여서는 안 된다. 식품 첨가물의 영양가 및 성분에 관하여서도 이와 같다. 2, 제1항의 규정에 의한 허위표시 과대광고 과대포장의 범위 기타 필요한 사항은 보건복지부령으로 정한다. 사용금지 문구 - 최고, 최상, 최첨단, 최대, 유일, 제일, 절대적, 이상적, 가장 좋음 - 고기능, 고품질, 고단위, 베스트, 모스트, 스페셜 - 뛰어난, 탁월한, 우수한, 독특한, 특별한, 각광, 강력한, 특수한, 안전한 - 순수, 천연, 무공해, 신비 - 질병, 질환, 성인병치료, 알카리성체질계선, 산성체지계선 - 불로장수, 장수식품, 불로초, 호전반응, 명현반응, 자연치유반응 - FDA허가, FDA허가제품, FDA실험실승인, 일본 후생성 승인 수정표현 문구 - 복용=> 섭취, 식용/용량=>섭취량/ 용법=>섭취방법 - 생약 한방원료=> 동 식물성원료/한방=>민간 - 건강식품, 기능성 식품, 전통식품=> 건강보조식품 제4조 대금결제 및 환불 대금 결제 방법은 "카드결제 및 무통장 입금, 가상계좌, 계좌이체" 중 하나를 반드시 선택해야 합니다. - 카드 수수료는 카드사별로 차등 적용 할 수 있습니다.(평균3.3%,) 결제 대금은 회사에서 정한 바에 따릅니다. 제5조 약관의 변동 본 약관의 변동에 관하여는 회사는 반드시 본 서비스의 홈페이지를 통해서 최소 1주일 이상 회원에게 공지하여야 합니다. 제6조 분쟁의 해결 1) 모든 이용자(회원, 회원)간 대한민국 헌법과 법률, 규칙에 위배되는 사항이 발생하였을 경우, 회사는 민, 형사상 책임을 지지 않습니다. 2) 단, 회사는 회사자간의 분쟁 해결에 적극적으로 참여하여, 필요한 경우 본 약관을 일방적으로 위배한 회원에 대하여 법률적인 고소, 고발 조치를 취하거나, 피해자가 고소, 고발 조치를 취하는데 모든 도움을 제공합니다. 제7조 약관의 효력발생 시기 본 약관은 회사 서비스 이용자가 회사에 회원으로 등록되는 시점부터 효력을 발생합니다. 약관 이전 등록된 회원의 경우 공지사항에 등록하고 1주일 까지 이의제기가 없는 경우 동의하는 것으로 간주합니다. |